Mensen die gebruik maken van de diensten van een Registercounsellor ABvC® hebben door de gedragscode duidelijkheid over hetgeen zij mogen verwachten van de Registercounsellor.

De ABvC verwacht van jou, als aangesloten Registercounsellor ABvC^® dat   je volgens de standaard van de gedragscode werkt.  De ABvC biedt je hiermee een ethisch kompas. Het blijft de persoonlijke verantwoordelijkheid van de Registercounsellor ABvC® hoe hiermee om te gaan in concrete situaties.

In geval de activiteiten door de Registercounsellor verantwoord moeten worden in het kader van een klachtenprocedure biedt de gedragscode een heldere toetssteen.

De ABvC is voor klachten en geschillen aangesloten bij de SCAG.