Voorgenomen Evaluatiewet Wkkgz

De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) staat aan de vooravond van een belangrijke actualisering. In de afgelopen maanden is een conceptvoorstel voor de Evaluatiewet Wkkgz openbaar gemaakt en voorgelegd via een internetconsultatie. Deze wijzigingen hebben directe impact op de dagelijkse praktijk van therapeuten – van klachtenafhandeling tot toezicht.

Wat zijn de belangrijkste voorgenomen wijzigingen?

• Sterkere positie voor cliënten bij geschillen
  Cliënten krijgen recht op betere informatievoorziening, waaronder een mondelinge toelichting én een schriftelijke samenvatting van calamiteitenonderzoeken. Wat heeft dit voor impact? De SCAG sluit altijd al schriftelijk af en werkt continu aan verbetering van de informatievoorziening.

• Meer transparantie in de werkwijze van geschilleninstanties. 
  Voor de SCAG zijn dit de Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg en Onafhankelijke Klachtenprocedure Jeugdwet

• Aangescherpte eisen voor geschilleninstanties
  Er komen minimumeisen op het gebied van onafhankelijkheid, deskundigheid en toegankelijkheid. Alle uitspraken van geschilleninstanties moeten publiek beschikbaar worden gemaakt – dit is een stap richting meer openheid in de sector. Wat is de impact? De geschilleninstantie waar wij bij zijn aangesloten, De Geschillencommissie, publiceert de uitspraken al, dus voor de SCAG heeft dit geen impact.

Wat is de actuele status?  
De internetconsultatie liep tot 10 juni 2025. Diverse cliëntenorganisaties, waaronder het LSR en KansPlus, hebben actief input geleverd. Zo ook de SCAG.

De reacties worden nu verwerkt in een definitief wetsvoorstel. Behandeling in de Tweede Kamer wordt verwacht in de loop van 2026.

Bron: SCAG nieuwsbrief juli 2025